Ano: 2023

Feira de panificação acontece de 25 a 28 de julho em São Paulo

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A FIPAN – Feira Internacional de Panificação, Confeitaria e Food Business será realizada de 25 a 28 de julho, no
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Artigo: Cinco dicas infalíveis para o varejista criar uma experiência fluída em sua loja

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Por Thiago Artacho*  O segundo semestre de 2023 já começou. E com ele, boas oportunidades de vendas, com datas especiais como
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Artigo: Não é mero capricho, automação é fundamental para governança das empresas

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Por Jansen Moreira* No ano de 2002, o cenário corporativo global foi inteiramente transformado pelo surgimento da lei Sarbanes-Oxley, ou
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Artigo: Revigorando a experiência do cliente, o Poder da Inovação na Era Digital

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Por João Fernando Saddock* Em um mundo cada vez mais competitivo e conectado, a inovação na experiência do cliente (CX)
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Pesquisa revela que 76% dos brasileiros estão dispostos a comprar diretamente de portais de notícias online

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No primeiro trimestre de 2023, três em cada quatro brasileiros (76%) afirmaram estar dispostos a realizar compras online diretamente por
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Artigo: CRM não é mais diferencial, mas sim, a chave para fidelizar clientes

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Por Carol Kiçula* Marcas de todos os segmentos sabem que conquistar um cliente não é uma missão fácil. Algumas delas
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Artigo: Como conhecer sua base de clientes para otimizar a segmentação?

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Por Felipe Macedo*  Posso afirmar que o CRM é uma ferramenta imprescindível para o e-commerce. Essa pequena sigla, que evoca
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Artigo: O Papel Citizen Developer na Transformação Digital

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Por Fernando Baldin* A transformação digital tem desempenhado um papel fundamental nas empresas, impulsionando a automação de processos e a
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Faturamento do atacado distribuidor cresce 18,7% nos primeiros cinco meses de 2023

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O Termômetro ABAD NielsenIQ, que retrata o desempenho do setor atacadista distribuidor, por meio de metodologia amostral, apresenta crescimento médio de 18,7%
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Artigo: Preconceitos, ilusões coletivas, valores e reputação

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Por Victor Olszenski* Racismo, homofobia, misoginia, capacitismo e etarismo estão entre preconceitos pretensamente inexistentes no mundo das marcas. Mas, no
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